LIVRAISON GRATUITE AUX ÉTATS-UNIS, AU CANADA ET EN EUROPE*
Nous disposons d'entrepôts d'expédition et de traitement des commandes à :
- États-Unis 🇺🇸
- Canada 🇨🇦
- Europe 🇪🇺
- Australie 🇦🇺 (Nouveau !)
Estimations d'expédition standard
| Emplacement de l'entrepôt | Délai de traitement des commandes | Délai de livraison estimé |
|---|---|---|
| USA | 24 heures (du lundi au vendredi) | 2 à 4 jours ouvrables |
| Canada | 24 heures (Lun - Ven) | 2 à 6 jours ouvrables |
| UE | 24 heures (Lun - Ven) | 2 à 4 jours ouvrables |
| Australie | 24 heures (Lun - Ven) | 2 à 4 jours ouvrables |
| Reste du monde | 24 heures (Lun - Ven) | 2 à 6 jours ouvrables |
*Nous expédions toutes les commandes internationales via des services express pour garantir une livraison plus rapide et éviter les longs retards de fret maritime.
Retards dus aux jours fériés
Pendant les fêtes de fin d'année, les délais de livraison peuvent être légèrement plus longs en raison d'une forte demande et des retards des transporteurs. Si vous êtes pressé, nous vous recommandons d'opter pour la livraison express, prioritaire et plus fiable en période de forte affluence. Merci de votre patience !
Adresses des boîtes postales
Nous ne livrons pas aux boîtes postales. Veuillez utiliser l'adresse physique à laquelle vous souhaitez que vos articles soient livrés.
*Europe
La livraison gratuite en Europe est disponible pour : Belgique, France, Allemagne, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Espagne, Royaume-Uni.
Les pays européens ne figurant pas dans la liste ci-dessus auront des frais d'expédition.
Australie
Notre nouvel entrepôt australien est ouvert ! Livraison rapide et économique, sans frais de douane !
Expédition internationale (hors États-Unis, Canada, UE, Australie)
L'expédition internationale est disponible vers la plupart des endroits ; cependant, elle peut être assez coûteuse.
*Des exclusions de livraison gratuite aux États-Unis s'appliquent pour l'Alaska et Hawaï
Royaume-Uni
La livraison est gratuite au Royaume-Uni. Veuillez noter que les droits d'importation et la TVA ne sont pas inclus dans le total de votre commande. Ces frais sont facturés directement par les douanes britanniques et collectés par le transporteur avant la livraison. Malheureusement, nous n'avons aucun contrôle sur ces frais.
Douane
Il n'y a pas de frais de douane ni de droits de douane pour les commandes à destination des États-Unis, du Canada, de l'UE ou de l'Australie. D'autres pays peuvent appliquer des taxes d'importation ou subir des retards de douane. Ces retards sont indépendants de notre volonté et relèvent de la responsabilité de l'acheteur. La plupart des envois arrivent sans problème, mais pour connaître les tarifs spécifiques, veuillez contacter votre bureau de douane local.
Informations de suivi
Une fois votre commande expédiée, un numéro de suivi sera automatiquement envoyé par e-mail à l'adresse que vous avez fournie lors du paiement.
Délais de livraison et traitement des commandes
- Consultez le tableau ci-dessus pour connaître nos délais d'exécution habituels. La plupart des commandes arrivent sous 2 à 4 jours ouvrés.
- Pendant les périodes de forte affluence comme le Black Friday ou Noël, des retards peuvent survenir, notamment avec les options de livraison gratuite ou économique. La livraison express est prioritaire et arrive généralement plus rapidement.
- Veuillez prévoir quelques jours ouvrables supplémentaires pour le traitement en période de pointe, en raison de l'augmentation du volume de commandes. Certains retards peuvent également être indépendants de notre volonté.